سوالات متداول جهت خرید
Popular Questions
روش ثبت سفارش کالا در فروشگاه پمپ بیات چگونه است ؟
برای خرید و ثبت سفارش از سایت پمپ بیات ابتدا کالا یا کالاهای مورد نظر خود را انتخاب نمایید و پس از آن وارد سبد خرید شوید و طبق مراحلی که نمایش داده می شود پیش رفته و در انتها با پرداخت مبلغ مورد نظر فاکتور خرید برای شما صادر می گردد.
در هنگام سفارش کالا نیاز به کمک دارم ، چگونه با پشتیبانی و مشاور سایت در تماس باشم ؟
تیم پشتیبانی فروشگاه پمپ بیات از ساعت (8 الی 21 ) آماده پاسخگویی و مشاوره در جهت راهنمایی و نحوه خرید می باشد.
چه ساعاتی در روز ثبت سفارش امکان پذیر است ؟
مشتری گرامی با توجه به آنلاین بودن ، به روز بودن قیمت ها در سایت شما می توانید در هر ساعتی از شبانه روز به ثبت سفارش خود اقدام کنید.
امکان لغو سفارش وجود دارد ؟
بله. در هر مرحله از خرید شما میتوانید اقدام به لغو سفارش خود نمایید . در صورت پرداخت و کسر مبلغ از حساب شما در صورتی که از خرید منصرف شده اید با پشتیبانی (02165742202) تماس بگیرید تا اقدامات لازم در جهت برگشت وجه (حداکثر 24 ساعت ) پرداختی انجام پذیرد.
آیا زمان تحویل کالا قابل انتخاب است؟
بله . شما در مراحل خرید میتوانید زمان های موجود در ارسال سفارش را با توجه به سیستم حمل و نقل انتخاب نمایید .در صورت لزوم و انتخاب های زمان های دیگر با پشتیبانی تماس بگیرید.
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد ؟
بله. شما میتوانید برای خرید حضوری به فروشگاه مراجعه کنید. آدرس فروشگاه در قسمت تماس با ما موجود است .
امکان تسویه مبلغ بعد از ارسال کالا وجود دارد ؟
بله . این امکان برای نقاطی به شعاع 10 کیلومتری فروشگاه وجود دارد. همچنین ارسال کالا در این محدوده رایگان است .